Política de Privacidade e Proteção de Dados
No Grupo Prime B2B, a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes são prioridades. Mantemos seus dados em absoluto sigilo durante todo o processo de navegação, cadastro e compras em nosso portal.
Todos os dados cadastrados, como nome, endereço, CPF ou CNPJ, não são comercializados ou compartilhados indevidamente. Algumas informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para o processamento de pedidos, como em operações de pagamento ou envio de mercadorias por empresas de logística.
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo mais transparência e segurança na utilização dessas informações.
O que são dados pessoais
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar uma pessoa física direta ou indiretamente, como nome, CPF, RG, e-mail, telefone, idade ou gênero.
Mesmo informações que isoladamente não identificam uma pessoa podem, quando combinadas com outros dados, permitir sua identificação.
O que é tratamento de dados
Tratamento de dados é qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento ou exclusão dessas informações.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação em nosso portal.
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador que registram preferências e comportamentos de navegação, sem armazenar dados pessoais sensíveis.
Cookies de Sessão
São cookies temporários utilizados durante sua navegação no site, sendo automaticamente removidos ao fechar o navegador.
Cookies Persistentes
Esses cookies permanecem no dispositivo após o encerramento da sessão e são utilizados para analisar o comportamento de navegação, melhorar funcionalidades do site e oferecer conteúdos mais relevantes.
Como utilizamos seus dados
Os dados fornecidos pelos usuários são coletados de forma consciente e voluntária durante o cadastro, realização de pedidos ou aceitação de cookies no portal.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para:
- Processamento de pedidos
- Envio de produtos
- Processamento de pagamentos
- Comunicação com o cliente
- Melhoria da experiência de navegação
Seus dados não são divulgados a terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou execução dos serviços contratados.
Segurança das Informações
Recomendamos que você nunca compartilhe suas credenciais de acesso (login e senha) com terceiros.
Caso suspeite de acesso indevido à sua conta, recomendamos alterar imediatamente sua senha na área do cliente.
Toda navegação em nosso portal é protegida por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que as informações transmitidas estejam seguras e protegidas contra interceptações.
Tempo de Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigações legais, regulatórias ou contratuais que exijam sua retenção por prazo maior.
Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados e acesso às informações
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros
- Possibilidade de revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponibilizados no portal.
Segurança do Portal
Nosso portal utiliza tecnologias de segurança reconhecidas para garantir a proteção das informações transmitidas pelos usuários.
Entre elas, destacamos o uso de certificados SSL e mecanismos de segurança que garantem a criptografia dos dados durante a navegação e transações realizadas no site.
Atualizações desta Política
Esta política de privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente para que você esteja sempre informado sobre como tratamos seus dados.